Social Media Betreuer/in (272 Ansichten)

Innsbruck, Tirol
12. Februar 2018

SOS-Kinderdorf ist eine weltweite, konfessionell und politisch unabhängige Organisation für Kinder und Jugendliche. Unsere Mitarbeiter/innen setzen sich gemeinsam dafür ein,  jedem Kind ein liebevolles Zuhause zu ermöglichen. Auch Sie können einen Beitrag dazu leisten, als

Social Media Betreuer/in

Dialog & Spender/innenbetreuung, Innsbruck | 40 h/Woche

 

ab 15.03.2018

Die Abteilung Dialog steht in direktem Kontakt mit unseren Spenderinnen und Spendern. Derzeit bedienen wir die herkömmlichen Kanäle Telefon, Brief, Fax und Email für sämtliche Anfragen wie, Adress- und Namensänderungen, Bestellung von Produkten, Anlassspenden sowie die gesamte Patenbetreuung und noch vieles mehr. Mit dieser Stelle wollen wir die Betreuung unserer SpenderInnen und Spender auf die digitalen Kanäle erweitern.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • aktiver Dialog sowie zielgruppenspezifische Kommunikation mit SpenderInnen über digitale Kanäle
  • Awareness erzielen, informieren, Engagement und Bindung erzeugen
  • Mitarbeit bei der (Weiter-)Entwicklung der Qualitätsstandards in der SpenderInnen-Betreuung
  • laufendes Monitoring der Aktivitäten und Dokumentation im CRM-System

Wir erwarten:

  • kommunikative, kreative Persönlichkeit
  • Freude am Formulieren und gutes Sprachgefühl
  • exzellente Kenntnisse im Umgang mit Sozialen Medien (WhatsApp, Facebook, etc.)
  • gute Kenntnisse in MS-Office und CRM-Systemen
  • Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiteinteilung

Wir bieten Ihnen:  

  • abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
  • eigenverantwortliches Arbeiten
  • motivierendes Arbeitsumfeld in einer sozialen, internationalen NGO
  • Beteiligung an entsprechenden Entwicklungs- und Fortbildungsmaßnahmen
  • die Vorteile einer großen Organisation (z.B. bezahltes Sabbatical)

Das kollektivvertragliche Jahresbruttogehalt beträgt bei 40 Wochenstunden mind. € 25.400,20.

Für eine exakte Berechnung werden die Vordienstzeiten berücksichtigt.Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben auf www.sos-kinderdorf.at/jobs!

Ihre Ansprechperson:  Helga Lerchster, Abteilungsleiterin Dialog & Spendenbuchhaltung